适用范围与处理者
本政策适用于多搭约课官网(yueke.duoda.cc)提供的产品介绍和在线咨询服务。本网站由安徽猩空科技有限公司运营(以下简称“我们”),并由我们负责处理和保护与本网站有关的个人信息。
机构后台、学生端、门店端、教师端及其他具体服务如另行提供隐私政策或个人信息处理规则,以对应服务中展示的内容为准。
我们收集的信息
当你主动提交在线咨询时,我们会收集你填写的称呼、手机号码或微信号、机构名称(选填)、关注问题,以及提交页面和时间,用于了解需求并与你取得联系。
为保障网站安全稳定运行,服务器可能自动记录 IP 地址、访问时间、请求页面、浏览器或设备基本信息、响应状态等必要日志,用于识别异常访问、排查故障和保障服务安全。
本网站不要求你提供身份证件、金融账户、健康信息、精确位置等敏感个人信息。请勿在咨询内容中提交学员、儿童、家长资料或与本次咨询无关的其他个人信息。
我们如何使用信息
我们仅将所收集的信息用于回复咨询、了解机构需求、安排后续沟通、保障网站安全以及履行法律法规规定的义务。
我们不会出售、出租你的个人信息,也不会将咨询信息用于与本次沟通无关的广告推送或用户画像。你可以选择不提交咨询信息,这不会影响你浏览本网站的公开内容,但我们将无法主动回复你的需求。
委托处理、共享与披露
为完成网站托管、安全防护和咨询受理,我们可能委托云服务、办公协作等服务提供商处理必要信息。我们会限定受托处理的目的、期限和范围,并要求受托方采取相应的安全保护措施。
除取得你的单独同意,或法律法规、行政执法及司法机关依法提出要求外,我们不会向其他个人信息处理者提供你的个人信息,也不会公开披露你的个人信息。
信息存储与安全保护
我们按照法律法规要求,并在实现本政策所述目的所需的期限内保存个人信息。超出保存期限后,除法律法规另有规定或为处理争议、保障安全确有必要外,我们将依法删除或匿名化相关信息。
我们采取访问权限控制、传输保护、日志审计和人员管理等合理措施,防止个人信息遭到未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。
你的权利
你有权依法查询、复制、更正、补充或删除你的个人信息,也可以撤回同意、要求说明处理规则,或者对个人信息处理提出意见。撤回同意不影响撤回前基于同意已经进行的处理活动。
如需查询、复制、更正、补充或删除个人信息,撤回同意,或对个人信息处理提出意见,请发送邮件至 support@duoda.cc。为保护信息安全,我们可能在处理请求前核验你的身份,并将在法律规定的期限内予以答复。
未成年人保护
本网站主要面向培训机构经营者、教务人员和合作方,不以未成年人为服务对象,也不主动收集不满十四周岁未成年人的个人信息。
如果你是未成年人的监护人,并发现未成年人个人信息被误提交,请发送邮件至 support@duoda.cc 联系我们。核实情况后,我们将依法尽快处理。
联系我们
个人信息处理者:安徽猩空科技有限公司。
隐私保护及个人信息权利请求联系邮箱:support@duoda.cc。
政策更新
当网站功能、个人信息处理方式或适用法律法规发生变化时,我们可能更新本政策。更新后的政策将在本页面公布,并标明新的生效日期;涉及重大变化时,我们将以适当方式另行提示。