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核心功能 · 课卡权益

剩余课时只是结果真正重要的是每一次为什么变化

预约占用、取消释放、签到扣课、补课、冻结和调整进入同一条权益事实链。机构和学员都能知道当前余额从何而来。

不提交联系方式 · 以官网列出的实际开放能力为准

适用范围适用于次数卡、期限卡以及需要按课程范围控制使用资格的机构。
先识别问题

课时争议通常不是算错,而是缺少过程

功能只有落到具体业务动作和责任边界里,才会真正减少重复沟通。

01预约和扣课发生在不同时间

只记录最终扣减,无法处理预约占用和并发名额。

02取消后是否退课时口径不一

免费取消、超时取消和特殊豁免需要不同结果。

03多张课卡不知该用哪张

适用课程、有效期和优先级不明确会导致误扣。

04手工改余额无法追责

缺少业务来源、操作人和前后状态,事后无法对账。

解决方式

用业务动作驱动权益,而不是手改数字

从真实业务状态出发,而不是把所有工作重新搬进另一张表。

课卡模板

定义次数、有效期、适用课程和固定有效区间。

开卡与持有卡项

为学员生成独立卡项,保存当时适用的业务规则。

预约占用

预约成功后锁定可用权益,避免同一课时被重复使用。

取消释放或扣课

根据取消规则决定权益结果并记录原因。

签到完成扣减

实际交付确认后完成扣课,与预约和课次关联。

不可变权益流水

更正通过反向事实或明确调整完成,不抹掉历史。

落地流程

从配置到结果
每一步都有明确状态

Duoda 把跨角色协作拆成可以执行、检查和恢复的业务节点。

  1. 01
    配置课卡模板

    确定次数、有效期和适用课程。

  2. 02
    开卡并确认资金事实

    生成学员卡项并保存实收与规则快照。

  3. 03
    预约占用与取消处理

    根据业务状态锁定、释放或扣减。

  4. 04
    签到完成课消

    确认履约后沉淀最终权益流水。

上线与可信

权益准确性必须经得起并发和追溯

系统不只是能完成操作,还要让机构在迁移、使用和争议处理时保持可控。

  • 最后一个名额与最后一课时都在事务边界内校验,避免重复占用。
  • 金额和课时使用精确数值类型,不使用浮点数累积误差。
  • 所有人工调整需要明确权限、原因和审计上下文。
常见问题

决定之前
先把关键问题问清楚

如果你的业务规则更特殊,可以先记录待验证场景;正式咨询渠道开放后再逐项确认。

查看开放说明
预约成功就立即扣除课时吗?+

预约时先占用权益,实际到课后完成扣减;取消时再根据规则释放或处理。

一名学员可以同时持有多张卡吗?+

可以。每张卡保留独立余额、有效期和适用范围,预约时根据规则选择可用权益。

前台可以直接修改剩余课时吗?+

不建议直接覆盖余额。需要通过授权的业务动作或调整流水完成,并记录操作原因。

从真实场景判断

不用先研究所有功能
从当前最头疼的问题开始

当前官网不收集联系信息;可先浏览能力边界和公开业务方法。

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